春兰空调不制冷 修不好就撒手不管—万维家电网
时间：2026-07-11 04:44:17 来源：大连神马涂装设备有限公司
【中国3C消费求助社区报道】
2006年6月下旬，春兰武汉的空调徐先生在国美购买了一台春兰空调，花了2080元。不制不好不管使用后，冷修徐先生不但发现空调噪音大，撒手而且制冷效果也不好，维网他赶紧报修，家电春兰维修工上门加过氟，春兰但问题依旧。空调之后，不制不好不管徐先生多次联系春兰维修点、冷修客服，撒手均被告知空调是维网正常的，没法处理……
求助信原文如下：
我06年6月21日在武汉国美买了一台春兰静博士系列KFR-33GW/V101型空调，家电使用有问题，春兰到现在还没有解决。我跟武汉分公司，汉阳维修站，800售后联系过，也在春兰网上也写过信，但就是没回应，我不知道为什么我买的型号在春兰静博士系列中没有这款？
求助人要求：更换新机！
王博士观点：
根据消费者权益保护法：
第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
因徐先生家的空调已购回1个月，超过了15天包换期，且徐先生家的空调仅维修一次，因此，徐先生的情况并不符合换机条件，只能维修。我们希望国美和春兰方面都能引起重视，尽快联系徐先生，妥善解决此事。
2006年6月下旬，春兰武汉的空调徐先生在国美购买了一台春兰空调，花了2080元。不制不好不管使用后，冷修徐先生不但发现空调噪音大，撒手而且制冷效果也不好，维网他赶紧报修，家电春兰维修工上门加过氟，春兰但问题依旧。空调之后，不制不好不管徐先生多次联系春兰维修点、冷修客服，撒手均被告知空调是维网正常的，没法处理……
求助信原文如下：
我06年6月21日在武汉国美买了一台春兰静博士系列KFR-33GW/V101型空调，家电使用有问题，春兰到现在还没有解决。我跟武汉分公司，汉阳维修站，800售后联系过，也在春兰网上也写过信，但就是没回应，我不知道为什么我买的型号在春兰静博士系列中没有这款？
求助人要求：更换新机！
王博士观点：
根据消费者权益保护法：
第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
因徐先生家的空调已购回1个月，超过了15天包换期，且徐先生家的空调仅维修一次，因此，徐先生的情况并不符合换机条件，只能维修。我们希望国美和春兰方面都能引起重视，尽快联系徐先生，妥善解决此事。
相关内容
- ·Quobly宣布容错量子计算技术重大突破
- ·滁州消防深入辖区重点场所开展熟悉演练_
- ·男护士与非洲朋友的“疫”面之缘
- ·泉州11月公园考评情况：西湖公园居首 美泰公园成绩差
- ·灵伴科技参编《空间计算发展报告(2024)》发布
- ·45岁“阿肥”舅舅从北峰到晋江走失 你见过他吗？
- ·全省小学语文优质课在滁评选_
- ·金寨县完成非税收入约12.37亿元
- ·禾赛科技荣获四大重磅奖项
- ·5G固定无线接入的快速普及突显新的测试需求
- ·酒店老板的疫情账：损失至少500万，仍考虑融资收房
- ·腾视科技大模型一体机解决方案：低成本私有化落地，重塑行业智能应用新格局
- ·灵伴科技参编《空间计算发展报告(2024)》发布
- ·SK海力士：HBM贡献半数利润，年内供应LPDDR服务器模组
- ·我市三名教师入选教育部典型案例名单_
- ·凤阳明制集体婚礼演绎中式浪漫_
最新内容
推荐内容