专家:选空调服务非常重要 考察要全面—万维家电网
好品牌才有好服务
近年来消费者对空调安装服务投诉日益增多,家电由于空调销售量激增,选空一些空调厂家装机不及时、调服安装不规范等服务问题层出不穷。非万维网因此,常重购买空调最好选择有完整服务体系的考察大品牌,因为大品牌在服务平台、全面服务人员、家电服务规范上都具有明显优势,选空即使在销售旺季也能够迅速、到位的提供优质服务,满足用户的需求。
对照标准选服务
今年4月6日,强制性国家标准《家用和类似用途空调安装规范》修订工作拉开序幕,行业领军企业海尔空调唯一承担该项国标修订工作主导权。这表明海尔空调安装服务规范将成为强制性国家标准,代表行业最高安装服务水平,对空调服务行业起到了规范作用。选择空调服务的标杆企业,是消费者确保享受优质服务最佳的方式和捷径。
海尔空调是目前服务规范最严格的空调品牌,以其人性化的服务赢得了良好口碑,深受消费者欢迎。海尔空调在13年间进行了15次安装和服务升级,许多个性化的创新举措如安全配电、无尘安装等成为家喻户晓的典型范例。其自主创新的“自动无泥水钻”以“绿色安装无污染、安装时间省一半”的独特优势成为“消费者最满意的服务方式”,广受用户好评。
考察服务要全面
服务并不等于简单的安装或维修,它是一项系统性的工程,体现的是企业对用户的承诺。日前,中国家电维修协会在对空调市场上14个主流品牌进行的“中国电子电器服务品牌和服务消费市场调查”中,对顾客关注的空调安装服务响应性、有形性、保证性、可靠性、关爱性五个方面及品牌形象、服务投诉、服务抱怨等近30个指标进行了全面综合测评,海尔空调以绝对的优势被评为“2007年度空调安装顾客满意度第一品牌”,展示了空调行业内的服务最高水平。相信已成功转型为“服务型制造业”的海尔空调会让广大消费者全方位满意的。
- ·中国5G用户超10亿!本田和日产计划2026年合并!一周科技新闻点评
- ·志高V爵:创新HFU送风,生活更舒畅—万维家电网
- ·GMCC获环保科技创新奖与家电核芯奖2项殊荣—万维家电网
- ·海尔家用中央空调领跑双11电商大战—万维家电网
- ·灵伴科技参编《空间计算发展报告(2024)》发布
- ·GMCC R290技术加速全球进入环保冷媒时代—万维家电网
- ·开启空调跨界先河:奥克斯粉丝经济来袭—万维家电网
- ·GMCC出席中东新冷媒会议 进击全球市场—万维家电网
- ·飒智智能获数千万元A+轮融资
- ·占据印度近半市场,GMCC赢在未雨绸缪—万维家电网
- ·GMCC再获家电科技进步奖 展现绿色实力—万维家电网
- ·海尔健康盒子蓄势待发, 18号将正式开售—万维家电网
- ·2024年11月127款产品适配LoongArch平台
- ·未来10年中央空调产业将属于磁悬浮时代—万维家电网
- ·国庆放“价” 国美在线巅峰时刻爆品提前透—万维家电网
- ·电商渠道持续发力,或成奥克斯空调战略拐点—万维家电网
